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ACCESSIBILITÉ

Nous portons une attention particulière à l’accueil des spectateurs à situation de handicap et veillons à faciliter leur accès lors des manifestations que nous organisons.
Des espaces dédiés et des facilités d’accès sont prévus dans chaque salle.

Si vous êtes une personne à mobilité réduite et souhaitez assister à l’un de nos spectacles, merci de remplir le formulaire ci-dessous avant d’acheter vos places, afin que nous puissions préparer votre accueil dans les meilleures conditions.

FAQ

Qui peut bénéficier du service PSH / PMR ?

L’accès et le tarif PSH sont destinés aux personnes en possession d’une carte mobilité inclusion et à leur accompagnant. Toutefois n’hésitez pas à nous contacter pour des cas particuliers sur Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Je suis malvoyant·e, sourd·e, malentendant·e ou aveugle, comment se passe ma réservation ?

Nous vous conseillons de prendre contact avec nous afin que nous puissions vous aider dans votre réservation. Nous ferons en sorte de sélectionner les places qui correspondent le mieux à votre besoin.

Puis-je venir accompagné·e lors du spectacle ?

Lors d’une réservation PSH / PMR, un·e spectateur peut venir avec 1 ou 2 accompagnateur(s), en fonction des places disponibles. Au-delà, si d’autres personnes souhaitent vous accompagner, elles ne pourront pas bénéficier d’une place dite « accompagnateur » mais nous ferons notre possible pour vous placer les un·es à côté des autres, selon les possibilités. Pour plus de précisions, contactez notre équipe dédiée.

Quel est le tarif pour mon accompagnateur ?

Les places accompagnateurs ne sont pas gratuites mais sont, la plupart du temps, vendues au même tarif que la place PSH / PMR. Attention, ce n’est pas systématique et sur décision de la production de l’événement.

Vous avez déjà vos places de spectacle mais elles ne correspondent plus à votre situation ?

Dans la mesure du possible, il est important de vous signaler auprès de notre équipe, le plus tôt possible. En effet, si votre état de santé a évolué, nous pouvons potentiellement envisager un replacement si nous sommes prévenus en amont et en fonction des places disponibles.

J’ai acheté des places en fosse, je suis enceinte, puis-je être replacée ?

Vous pouvez bénéficier d’un replacement, dans la limite des places disponibles. Vous pouvez faire votre demande à notre équipe PSH à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Parkings PSH / PMR

Pour toute question relative au stationnement des personnes à mobilité réduite, nous vous invitons à contacter directement la salle qui accueille le spectacle concerné : carte des salles.
Pour les spectacles au Palais des Sports de Grenoble, vous pouvez nous contacter une dizaine de jours avant la représentation.